Rifiuto all’imbarco

Forlì Airport

I Vettori aerei non possono rifiutare ad un passeggero PRM la prenotazione o l’imbarco a causa della sua disabilità o ridotta mobilità. Tale disposizione si applica a condizione che la persona interessata sia in possesso di un biglietto valido e di una prenotazione confermata. Ricordiamo che un’assistenza va prenotata al massimo entro 48 ore dall’effettuazione del volo.

Un Vettore aereo può rifiutare la prenotazione o l’imbarco di un PRM unicamente nei seguenti casi:

• per soddisfare gli obblighi di sicurezza stabiliti dalle norme internazionali, comunitarie e nazionali;
• se le dimensioni dell’aeromobile o delle sue porte rendono impossibile l’imbarco o il trasporto del passeggero.

Per soddisfare i requisiti di sicurezza, il Vettore aereo può richiedere che il passeggero sia accompagnato da una persona che provveda all’assistenza necessaria.
La presenza di un accompagnatore può essere richiesta quando la persona non è autonomamente in grado di respirare, alimentarsi da solo, sollevarsi, comunicare con gli assistenti di cabina e comprendere le loro istruzioni, fruire dei servizi igienici, assumere le proprie medicine e provvedere alle proprie medicazioni.