Al momento della prenotazione è importante specificare la tipologia di assistenza richiesta:
Passeggero in grado di salire e scendere le scale dell’aeromobile e muoversi autonomamente in cabina, ma che necessita di una sedia a rotelle per compiere la distanza fra il terminal e l’aeromobile, all’interno del terminal e da questo ai punti di arrivo e partenza al suo esterno.
Passeggero che non è in grado di salire e scendere autonomamente le scale dell’aeromobile, ma è in grado di raggiungere, anche se con difficoltà, il suo posto a bordo e che richiede l’aiuto di una sedia a rotelle per trasferirsi dal terminal all’aereo, all’interno del terminal e da questo ai punti di arrivo e partenza al suo esterno.
Passeggero completamente immobile che necessita della sedia a rotelle e dell’assistenza per le fasi di imbarco, sbarco e sistemazione a bordo dell’aeromobile.
Passeggero non vedente o ipovedente. Può viaggiare anche senza accompagnatore e non necessita di certificato medico. Eventuali cani guida saranno imbarcati secondo le indicazioni del Vettore.
Passeggero con menomazione dell’udito o dell’udito e della parola. Può viaggiare anche senza accompagnatore.
Passeggero che viaggia in barella.
Passeggero con disabilità intellettuale o comportamentale.